Movimiento, gesto y sonido: más allá de lo verbal en la comunicación oral académica
Movimiento, gesto y sonido: explorando la comunicación no verbal en el ámbito académico
En cualquier acto de comunicación oral, como una defensa de tesis o la
presentación de un trabajo, se utilizan diversas formas de transmitir y
negociar significados. Además del discurso verbal, se transmite información a
través del "discurso visual". La comunicación no verbal es crucial
para interpretar los mensajes verbales. Estudios han mostrado que una gran
parte de los significados en una interacción se derivan de elementos no
verbales. Esta forma de comunicación ocurre siempre, ya sea mediante
expresiones faciales, contacto visual o artefactos como la ropa.
La comunicación no verbal tiene funciones importantes, como formar
impresiones y expresar identidad. Diferentes sistemas operan en conjunto
durante una presentación oral: el lenguaje (verbal), el paralenguaje (sonidos
que acompañan el habla) y la kinésica (gestos y movimientos). Estos elementos
ayudan a la audiencia a interpretar los discursos, destacando puntos clave,
indicando el cierre de una presentación y transmitiendo entusiasmo.
Además, la comunicación no verbal juega un rol fundamental en establecer
relaciones interpersonales durante una interacción oral. Según Watzlawick, cada
comunicación tiene un nivel de contenido y uno de relación, que pueden ser
simétricas o asimétricas. Por ejemplo, en una defensa de tesis, la relación
asimétrica entre el presentador y la comisión evaluadora se comunica tanto
verbal como no verbalmente.
Para maximizar el impacto de una presentación oral, se pueden seguir
varias estrategias. Ensayar la presentación previamente ayuda a anticipar y
corregir dudas y titubeos; es útil presentar frente a alguien que pueda dar
retroalimentación. El contacto visual es esencial para incluir e interpelar a
la audiencia, por lo que se debe mirar a diferentes sectores durante la
presentación. Controlar los movimientos involuntarios y hablar de forma pausada
transmite seguridad y permite una mejor articulación del mensaje. Asegurarse de
que la voz sea audible para todos es crucial, elevando el tono y orientando la
voz hacia diferentes partes del público.
Reformular y enfatizar afirmaciones clave puede clarificar el mensaje.
Responder a imprevistos e interpelar directamente a la audiencia demuestra
flexibilidad y experticia. Aceptar el estrés como algo natural evita aumentar
el nerviosismo y permite concentrarse en la presentación.
Realizar una presentación oral en el contexto académico es un desafío
que requiere planificación estratégica y práctica. Ensayar, recibir
retroalimentación y reflexionar continuamente son fundamentales para
desarrollar habilidades oratorias. Este manual tiene como objetivo apoyar a
docentes, estudiantes y profesionales en su camino hacia la excelencia en
presentaciones orales.


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